Памятка о действиях при получении угрозы совершения террористического акта по телефону и в письменном виде

1. Секретарю (диспетчеру, дежурному и т.д.) необходимо установить прочный контакт с анонимом:

представиться (назвать своё имя, отчество, должность);

попытаться успокоить говорившего;

3) заверить, что его требования будут немедленно переданы
администрации.

2. Выяснить требования анонима и получить информацию о характере угрозы:

внимательно выслушать и под диктовку записать все требования;

под любым предлогом предложить повторить свои требования;

3) задать уточняющие вопросы о характере угрозы и времени ее
реализации, стимулируя анонима рассказать как можно больше;

3. Выяснить мотивы действий анонима:

задать вопрос о целях, которые преследует_аноним, при этом ответы
анонима выслушивать внимательно, проявляя участие;

предложить анониму другие пути реализации его интересов.

4. В процессе выхода из контакта с анонимом следует повторить
основные моменты беседы с ним, сказать, что его требования будут переданы администрации. Попытаться под любым благовидным предлогом убедить его повторить звонок.

5. Во время разговора принять возможные меры к записи фонограммы

разговора.

6. Сообщить о происшествии:

1) в правоохранительные органы по телефону «102»;

2) руководителю администрации объекта.

7. Если у вас нет определителя номера или он не сработал, не вешайте телефонную трубку, а положите её рядом. С другого телефона позвоните на телефонную станцию с просьбой установить номер телефона, откуда был сделан звонок (городской, междугородний).

8. Не сообщайте об угрозе никому, кроме тех, кому об этом необходимо знать, чтобы не вызвать панику и исключить непрофессиональные действия.

Руководителю администрации объекта необходимо:

1) организовать эвакуацию персонала, согласно схемам;

2) организовать, до приезда представителей правоохранительных

органов опрос персонала на предмет установления нахождения подозрительных предметов;

3) обеспечить беспрепятственный подъезд к месту обнаружения предмета автомашин правоохранительных, медицинских, пожарных и
др. органов;

4) предупредить лицо, принявшее сообщение с угрозой от анонима, о 
нежелательности распространения информации о получении угрозы, во
избежание паники;

5) обеспечить присутствие всех сотрудников, особенно сотрудника, говорившего с анонимом, до приезда представителей правоохранительных 
органов.

При получении письменной угрозы:

1) Принять меры к сохранности и быстрой передаче письма (записки, дискеты и т.д.) в правоохранительные органы;

2) По возможности письмо (записку, дискету и т.д.) положить в 
полиэтиленовый пакет;

3) Постараться не оставлять на документе отпечатки своих пальцев;

4) Если документ в конверте, то его вскрытие производится только с левой или правой стороны путем отрезания кромки ножницами;

5) Сохранить все: сам документ, конверт, упаковку, любые вложения. Ничего не выбрасывать;

6) Не позволять знакомиться с содержанием письма (записки) другим лицам;
7) Запомнить обстоятельства получения или обнаружения письма;
(записки и т.д.);

На анонимных материалах не делать надписи, подчеркивания. Запрещается их сгибать, мять, сшивать, склеивать;

Анонимные материалы направлять в правоохранительные органы с сопроводительным письмом, где указать конкретные их признаки (вид, количество, каким способом и. на чем исполнены, с каких слов начинается и какими заканчивается текст, наличие подписи и т.д.), а также  обстоятельства, связанные с их обнаружением или получением.

13.10.2017
Просмотров: 494
Послание президента РКАкорда Министерство иностранных дел Республики Казахстан АО НК «Kazakh Invest»ПремьерegovОфициальный интернет-ресурс Северо-Казахстанской областиӘділетruh.kz